k8cc เชื่อว่าการพนันที่ดีต้องเริ่มจากความตระหนักและการควบคุมตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และการสนับสนุนเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสุขภาพและความรับผิดชอบ
k8cc มีเครื่องมือหลากหลายให้ท่านควบคุมประสบการณ์การเล่นได้ด้วยตัวเอง
ตั้งขีดจำกัดยอดฝากสูงสุดที่ท่านต้องการ เมื่อถึงวงเงินที่กำหนด ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่ารอบจะรีเซ็ต ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้แน่นอน
ตั้งเวลาเตือนหรือหมดเวลาเล่นต่อครั้ง เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนหรือออกจากระบบอัตโนมัติ ช่วยป้องกันการเล่นต่อเนื่องโดยไม่ตั้งใจ
กำหนดยอดเงินที่แพ้สูงสุดต่อวัน เมื่อถึงจุดที่กำหนด บัญชีจะถูกล็อคไม่ให้เล่นต่อ ป้องกันการขาดทุนที่เกินกว่าที่ตั้งใจไว้
หากรู้สึกว่าต้องการพัก ท่านสามารถขอพักการใช้บริการชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชี
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว ท่านสามารถขอ Self-Exclusion 6 เดือน 1 ปี หรือถาวรได้ k8cc จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงและจะไม่อนุญาตให้กลับมาเล่นในช่วงเวลาที่กำหนด
ทีมงาน k8cc ที่ผ่านการฝึกอบรมพิเศษด้าน Responsible Gaming พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเปิดใช้เครื่องมือควบคุมตลอด 24 ชั่วโมง
k8cc เปิดให้บริการเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อเป็นช่องทางหารายได้หลัก ความจริงที่ทุกคนต้องรู้คือ ในระยะยาวแล้ว บ้านหรือผู้ให้บริการมักมีข้อได้เปรียบเสมอ (House Edge) นั่นหมายความว่าการพนันไม่ใช่การลงทุนที่สม่ำเสมอ และไม่ควรมองว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน
ผู้เล่นที่พนันอย่างมีสุขภาพดีมักมีลักษณะร่วมกันคือ รู้จักกำหนดงบประมาณล่วงหน้า มองการเล่นเป็นความบันเทิง ยอมรับได้ทั้งแพ้และชนะ และหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ในทางตรงข้าม สัญญาณเตือนของปัญหาการพนันคือการไล่ตามเงินที่แพ้ไปแล้ว (Chasing Losses) หรือความรู้สึกว่าต้องเล่นต่อไปเรื่อยๆ
k8cc ตระหนักว่าผู้เล่นบางส่วนอาจมีความเสี่ยงสูงกว่าคนอื่น ไม่ว่าจะเป็นเพราะสภาวะทางจิตใจ ความกดดันทางการเงิน หรือพฤติกรรมที่สะสมมา เราจึงลงทุนในระบบและทีมงานเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเล่นได้อย่างปลอดภัย มีสติ และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
ใช้เวลาเล่นพนันนานขึ้นเรื่อยๆ โดยไม่สังเกตว่าเวลาผ่านไปเท่าไหร่แล้ว หรือรู้สึกหงุดหวิดเมื่อต้องหยุดเล่น
เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจจะใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินออมฉุกเฉิน
พยายามชดเชยเงินที่แพ้ไปด้วยการเพิ่มยอดเดิมพันหรือเล่นต่อเนื่องแม้ไม่ได้วางแผนไว้
รู้สึกกังวล เครียด หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน หรือต้องโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่น
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน หรือรู้สึกว่าต้องเล่นพนันเพื่อหาเงินออกจากหนี้สิน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง: ลองใช้เครื่องมือ Self-Exclusion หรือ Cool-Off ของ k8cc ทันที และพิจารณาปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต k8cc พร้อมช่วยเหลือท่านผ่านทีมซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
ท่านเคยพนันเกินกว่างบที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรืองานของท่านหรือเปล่า?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ท่านรู้สึกผิดหรือละอายหลังจากเล่นพนันหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" มากกว่า 2 ข้อ แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต k8cc เพื่อขอคำแนะนำและใช้เครื่องมือควบคุม
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียทั้งหมด แล้วเล่นด้วยเงินนั้นเท่านั้น
ก่อนเริ่มเล่น กำหนดเวลาหยุดและยึดมั่นกับมันโดยไม่ต่อเวลา
สภาวะทางอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจ ควรเล่นเมื่อมีสติและจิตใจพร้อมเท่านั้น
ชนะไม่ต้องเพิ่มยอด แพ้ไม่ต้องไล่ตาม ผลลัพธ์แต่ละครั้งเป็นอิสระต่อกัน
การพักจากการพนัน 1-2 สัปดาห์ช่วยให้มุมมองและสมดุลชีวิตดีขึ้น
ขั้นตอนง่ายๆ เพียง 4 ขั้น ที่ k8cc จะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง
แจ้งความต้องการขอ Self-Exclusion ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง
กำหนดระยะเวลาที่ต้องการ: 30 วัน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะช่วยแนะนำตามสถานการณ์ของท่าน
ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลบัญชีสมาชิก เพื่อป้องกันการถูกดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต
ภายใน 24 ชั่วโมง บัญชีจะถูกล็อค และท่านจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก k8cc ในช่วงนั้น
กำหนดเพดานยอดฝากต่อวันได้ตามต้องการ
ควบคุมการใช้จ่ายรายสัปดาห์อย่างมีแบบแผน
หยุดเล่นอัตโนมัติเมื่อแพ้ถึงยอดที่กำหนด
แจ้งเตือนหรือออกจากระบบเมื่อครบเวลา
k8cc ไม่ได้มองว่า Responsible Gaming เป็นเพียง "ข้อกำหนดทางกฎหมาย" แต่เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของบริษัท ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ k8cc กำหนดให้เรื่องนี้อยู่ในวาระสำคัญของทีมบริหาร ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ และทีมซัพพอร์ต ทุกฟีเจอร์ใหม่ที่พัฒนาต้องผ่านการตรวจสอบว่าไม่กระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมการเล่นที่ไม่ดีต่อสุขภาพ
นโยบายอายุขั้นต่ำ 20 ปีของ k8cc ถูกบังคับใช้อย่างเคร่งครัดผ่านระบบยืนยันตัวตนที่หลายชั้น ไม่ใช่แค่การติ๊กกล่อง "ฉันอายุ 20 ปีขึ้นไป" แต่รวมถึงการตรวจสอบเอกสาร KYC ที่มีประสิทธิภาพ เพราะเราเชื่อว่าการปกป้องเยาวชนเป็นความรับผิดชอบพื้นฐานที่ไม่สามารถประนีประนอมได้
k8cc ยังฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตทุกคนเรื่องการระบุสัญญาณเตือนและการให้ความช่วยเหลืออย่างเหมาะสม เมื่อทีมงานสังเกตเห็นพฤติกรรมที่น่าเป็นห่วง เราจะติดต่อสมาชิกเชิงรุกเพื่อเสนอความช่วยเหลือ ไม่ใช่รอให้สมาชิกมาหาเราเอง
สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทย ทีมซัพพอร์ต k8cc พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 365 วัน ไม่ว่าท่านจะต้องการแค่ข้อมูล หรือต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วน เราพร้อมอยู่เสมอ
จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นส่วนหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่ส่วนกลางของชีวิต หากวันไหนรู้สึกว่ากำลังสูญเสียการควบคุม อย่าลังเลที่จะหยุดและขอความช่วยเหลือ k8cc อยู่ตรงนี้เพื่อช่วยท่านเสมอ
ท่านสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ